ChabadaGirls

ou retirée devrais-je dire. Pourquoi faut-il toujours râler enFrance pour avoir un service (payant) avec des résultats positifs ?

Des mails captifs depuis une semaine. je m’interroge et passe en mode “Barbie je checke mes bêtises probables”. Rien. RAS réglages nickel côté “user”. Un mail, plus forums blabla. vlan, une demi-heure après les mails fantômes arrivent en vrai dans la BAL. Yes !! Premier réflèxe : envoyer des excuses aux correspondants “non je ne t’ai pas snobé, si je te jure mes mails étaient coincés quelques part entre deux serveurs”. Hyper limite en crédibilité….

Deuxième cas  :

Activation d’un service pro d’un SaaS (software as a Service voila pour le gros mot) à mi février. La semaine dernière adjonction d’un module qui vient en amont du premier mais qui est  présenté comme rattachable “easily au premier précédent. Sauf que, aujourd’hui le service “Développement/hotline” (le mal nommé) contredit tous les propos tenus en déclarant : “1 pas possible” suit le descriptif de  22 étapes de manip. d’exportation blabla et “2 sinon tu peux tout recommencer” bah oui 3 mois d’exploitation…

Pourquoi  autant de maltraitance Client ? Autant de valeur retirée  au service. hyper bug commercial.
Il paraît que la réussite se mesure à la valeur ajoutée….Je retoque aux experts et prestataires. Ce monde est pas sérieux et ca me fatigue le mode”essuie les plâtres” :((